Sisältö
- Pelivalikoimamme että Pelistudiot
- Tietoturva ja Luvitus
- Palkintorakenne että Edut
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tukipalvelu Joka Päivän
Pelikirjastomme ja Pelistudiot
Alustamme tarjoaa kattavan kirjon huippuluokan pelituotteita, jotka on on rakennettu kumppanuudessa sektorin merkittävimpien pelikehittäjien kanssa. Sivustollamme asiakkaat saavat yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki sisältävät kaikki suosituimmat peligenret slottipelejä mukaan lukien. Joka ikinen pelituotteemme tulee testattu reiluuden turvaamiseksi, sekä käytämme RNG-järjestelmiä (RNG), jotka on sertifioitu kolmansien tarkastajien kautta.
Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Tarjoamme lisäksi klikkaa tästä yksinoikeudellisia pelejä, jotka eivät löydy muualta kuin Suomen pelikentiltä. Livekasino-osastomme toimii rakennettu modernilla teknologialla, joka mahdollistaa välittömän yhteydenpidon ammattimaisten jakajien kanssa Full HD laadussa.
Suosituimpia Peligenret
- Megaways-pelit, missä voittolinjoja jopa 117,649
- Kumulatiiviset jättipottipelit, joissa palkintopotit kasvavat satoihin tuhansiin euroiksi
- Live-kasino alkuperäisillä peripeleillä kuten blackjack, ruletti että baccarat
- Virtuaali- urheiluvedonlyönnit ketterillä peleillä
- Erityispelit kuten scratch cardit sekä arcade-tyyppiset pelit
Turvallisuus ja Sääntelyvalvonta
Toiminta-ajatuksemme perustuu luotettavaan normistoon ja kokonaan avoimeen toimintatapaan. Toimintamme työskentelee Curacaon viranomaisten hallinnon toimittamalla peliinsinööriviisumilla, joka velvoittaa meidät seuraamaan tarkkoja vastuullisen pelikäytännön periaatteita. Kaikki taloustapahtumat varmennetaan 256-bit salausteknologialla, mikä tulee vastaava teknologia, mitä samoin pankit soveltavat asiakasrekisterinsä turvaamiseen.
Vahvistettu fakta: V. 2020 ilmestyneen tutkimuksen mukaan SSL-salaus laskee hakkerointivaaraa toista 99,9 prosenttia nähden salaamattomiin siirtoihin. Tämän takia olemme panostaneet huomattavasti suojainfrastruktuuriimme taataksemme asiakkaiden suojan kaikissa tilanteissa.
| Datan salaus | 256-bittinen SSL | Kattava turva yksityistiedoille |
| Kaksivaihe- autentikointi | 2FA-teknologia | Käyttäjätilin turvallinen käyttö |
| Maksusiirtojen seuranta | PCI-standardi sertifikaatti | Varmennetut maksutapahtumat |
| Pelitulosten tasapuolisuus | Satunnaisuustestaus | Sertifioidut tulokset |
Bonusohjelma ja Palkinnot
Flamez-kasino tuottaa laaja-alaisen uskollissuusohjelman, joka kompensoi uskollisia jäseniämme jokaisesta tehtyä kierroksesta. Pisteohjelmamme käy itsenäisesti, että asiakkaat pystyvät muuntaa kerätyt bonuspisteet aidoksi pelirahaksi koska ikinä. VIP-ohjelmamme käsittää 5 erityyppistä porrasta, joista jokainen avaa lisää mahdollisuuksia sekä yksinoikeudellisia kampanjoita.
Mitä Eliittijäsenyys Käsittää
- Oma asiakasvastaava, joka tulee käytettävissä koko vuorokauden
- Suuremmat kotiutusrajat sekä ripeämmät käsittelyaika, jotain 15 minuutin sisällä
- Kuukausittain cashback-palautukset, mitkä määräytyvät kokonaispanoksen perusteella
- Pääsyliput yksinoikeudellisiin kilpailuihin, missä palkintorahastot nousevat yli 100,000 euron
- Syntymäpäiväbonus sekä henkilökohtaiset bonukset pelikäyttäytymiseen pohjautuen
Maksutavat sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, kuinka ripeät että suojatut rahansiirrot ovat kriittinen osa hyvää pelielämystä. Tämän takia Flamez-kasino hyväksyy laajaa joukkoa eri maksutapoja, jotka tulevat erityisesti valikoitu kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Maksut toteutetaan välittömästi, että nostot hoidetaan keskimäärin 24 tuntia puitteissa.
Luonamme ei ole lisämaksuja eikä toimitusmaksuja. Läpikotaisin rahansiirrot ovat kattavasti veloituksettomia riippumatta siitä käytetystä maksutavasta. Tuemme kumpikin klassisia tilisiirtoja sekä uusimpia sähköisiä lompakoita sekä kryptorahoja kryptoja käyttäville käyttäjille.
Asiakaspalvelu Läpi Päivän
Palveluhenkilöstömme koostuu osaavista ammattilaisista, ketkä hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Esitämme palvelua live-chatin välityksellä 24/7, ja keskimääräinen vastausaikamme tulee alle 2 minuuttiin. Vaikeampiin tiedusteluihin vastaamme myös emaililla 12 tunnin kuluessa.
Alustamme sitoutuu säännölliseen edistymiseen sekä seuraa tiiviisti asiakkaiden mielipiteitä. Monet päivitykset sivustoomme on implementoitu suoraan yhteisömme ideoiden mukaisesti, joka seikka muodostaa meidät vilpittömästi asiakkaille keskittyvän pelipalvelun.