Navigointi
- Pelikokoelmamme sekä Kehittäjät
- Tietosuoja ja Sääntely
- Maksutavat sekä Nosto-ohjeet
- Bonusohjelma sekä Bonukset
- Palvelun Tavoitettavuus
Pelitarjontamme ynnä Ohjelmistokumppanit
tuottaa laajan joukon pelivaihtoehtoja, jotka on tehty yhdessä sektorin merkittävimpien kehittäjien kanssa. Meillä asiakkaat näkevät reilusti 2000 monipuolisia peliä, jotka ulottuvat vanhanaikaisista sloteista moderneihin kolikkopeleihin sekä live-kasinoon.
Yhteistyömme sisältää sektoriin tärkeimmät nimet, joka varmistaa peleille ylimmän laatustandardin sekä tasapuolisen pelikokemuksen. Kaikki tarjontamme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), mikä on varmennettu ulkoisten ulkopuolisten auditoijien kautta. Kyseinen järjestelmä varmistaa, niin että kukin pelitulos tulee täysin sattumanvarainen ja ei sitä voi ennustaa vaan manipuloida.
| Slotit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Klassiset pelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Livekasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Urheiluvedot | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Erikoiset Ominaisuudet
Pelikokoelmamme kasvaa säännöllisesti uusilla teoksilla. Käyttäjät kykenevät testata koko pelivalikoimaa lisäksi demotilassa ennen varsinaisen rahojen vaihtoa. Lisäksi kasinomme tukee mobiililaitteille räätälöityä HTML5-teknologiaa, mikä sallii saumattoman toiminnan koko laitteilla.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämään lisenssiin, mikä edustaa yksi alan arvostetuimmista sääntelytahoista. spinfincasino.fi seuraa tiukkoja tietosuojastandardeja ynnä käyttää 256-bittistä SSL-salausta koko rahansiirtojen varmistamiseen.
Hallittu pelitoiminta on toimintamme ydin. Esitämme asiakkaille menetelmiä peliharrastuksen rajoittamiseen, mukaan lukien talletus-rajoitukset, aikarajat ja itsesulun. Yhteistyömme Peluuri-organisaation yhteydessä varmistaa, jotta pelaajat saavat kun tarvitaan ammattimaista apua.
Varmennettu Faktatieto
MGA peliviranomainen edellyttää jokaista hyväksynnän omistajia säilyttämään pelaajien varat erikseen yrityksen toimintavaroista omilla tileillä. Kyseinen toimintatapa turvaa, että asiakkaiden rahat ovat olleet turvattuina myös yrityksen potentiaalisissa rahallisissa haasteissa.
Maksumenetelmät sekä Nostopolitiikat
ottaa vastaan monipuolisen määrän maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden mukavuuden varmistamiseksi. Kaikki rahansiirrot hoidetaan pian ja suojattuna.
- Tilisiirrot Suomen rahoituslaitoksista – käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler) – hetikö maksu, nosto 24 h
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopea maksu, nosto 12-24 tuntia
- Ennakkoon ladattavat kortit (Paysafecard) – nopea maksu
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – hetikö rahan siirto, nosto 6 tuntia
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Tilisiirto | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei sallittu nostoja | 0€ |
Ripeät Nostot
Nostopyynnöt toteutetaan keskimäärin 12 tuntia jälkeen, kun tilivahvistus on toteutettu. Alku- kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilöllisyystodistuksen sekä postiosoitteen vahvistamisen rahanpesutoiminnan välttämiseksi. Tämä muodostaa kertaprosessi toimenpide, joka nopeuttaa koko tulevia kotiutuksia.
Bonusohjelma sekä Edut
tarjoaa molemmille uudet kuin kanta-asiakkaat kattavalla bonusohjelmalla. Esittämämme edut ovat suunniteltu tuomaan plussaa pelaamiseen vailla kohtuuttomia bonusehtoja.
Lojaliteettiohjelma koostuu 6 tasosta, joissa nousee kartuttamalla lojaliteettipisteitä jokaisesta sijoitetusta rahamäärästä. Ylimmillä tasoilla käyttäjät voivat saada hyötyjä, kuten vaikka henkilökohtaisen asiakaspäällikön, korkeammat nostosummat, erityiset bonukset ja kutsukirjeet VIP-tapahtumiin.
Tarjousehdot Ymmärrettävästi
- Panostusvaatimus normaaleille tarjouksille 35x bonusmäärä
- Panosrajoitus aktiivisen tarjouksen aikana 5€ jokaista pyöräytys
- Edun käyttöaika 30 päivää aktivoinnista
- Free spinit käytettävissä 7 päivää
- Kaikki pelitarjonta laskevat panostukseen vaihtelevilla kertoimilla
- Ei maksimaalista voittorajaa eduista
Viikottaiset tarjoukset sisältävät reload-bonuksia, rahanpalautusta ynnä turnauksia, joilla palkintojaot saavuttavat jopa parhaimmillaan 50,000 euroon. Sähköpostilistallamme rekisteröityneet pelaajat saavat lisäksi henkilökohtaisia etuja pelityylinsä mukaan.
Palvelun Tavoitettavuus
Tukemme -kasinolla tulee yhteydenottotavalla ympäri vuorokauden kellon suomen kielellä. Koulutettu tiimimme vastaa tiedustelut pätevällä tavalla ynnä pyrkii selviämään ongelmat alkuperäisellä tapaamisella.
Suora chatti on nopein tapa olla yhteydessä, minkä keskimääräinen vastausaika on alimpaan kahta pöytäkirjaa. Hankalammat asiat voi toteuttaa sähköpostitse, kuhun vastaa 24 tunnin kuluessa. Myös tuotamme monipuolista UKK-osiota, josta löytyy selityksiä yleisimpiin kysymyksiin.
Monikanavainen Palvelu
Ymmärrämme, että asiakkailla näyttää olevan erilaiset mieltymykset tuen osalta. Tämän takia esitämme useita kanavia: reaaliaikainen keskustelu, email, puhelinpalvelu ja some- verkkoympäristön välineet. Ammattilaisten henkilökuntamme avustaa vieläpä pelitoimintaan vaan rahaliikenteeseen kuuluvissa haasteissa.
Omistautumisemme erinomaiseen asiakastasoon heijastuu myös säännöllisessä koulutuksessa. Tukihenkilömme osallistuvat säännöllisesti hallitun pelaamisen ynnä palvelun suositeltujen käytäntöjen kursseille. Tavoitteemme tulee tarjota -asiakkaille sulava ja mukava pelielämys jokaista osassa.